Centrum pomocy

W czym możemy pomóc?

Przeglądaj poradniki według tematu lub wyszukaj odpowiedź. Wciąż utknąłeś? Nasz zespół odpowiada w godzinę w dni robocze.

Wybierz obszar

Pierwsze kroki

Załóż konto, dodaj firmę po NIP i wybierz formę rozliczenia.

Księgowość

KPiR, ryczałt i pełne księgi, deklaracje, JPK oraz zamknięcie miesiąca.

Kadry i płace

Umowy, czas pracy, listy płac, PIT-11 i zgłoszenia do ZUS.

Faktury i dokumenty

Szablony, numeracja, korekty, proformy i faktury cykliczne.

KSeF i e-faktury

Włącz KSeF, wysyłaj faktury ustrukturyzowane i odczytuj UPO.

Sprzedaż i POS

Stanowisko sprzedaży, paragony, raporty dobowe i powiązanie z księgami.

Biuro rachunkowe

Obsługa wielu klientów, kolejka dokumentów, akceptacje i przekazywanie danych.

Integracje

Połącz Allegro, Shopify, WooCommerce, Baselinker i API.

Konto i rozliczenia

Pakiety, faktury za subskrypcję, użytkownicy i eksport danych.

Najczęstsze pytania

Szybkie odpowiedzi

Pytania, które klienci zadają najczęściej. Nie znajdujesz swojego? Jesteśmy o jedną wiadomość.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Nasz zespół pomaga w konfiguracji i migracji danych za darmo.

Napisz do nas
Czy muszę coś instalować?
Nie. Księgowskaz działa w przeglądarce, jest też aplikacja mobilna na iOS i Androida. Osobnej aplikacji wymaga tylko POS na ladę.
Jak zacząć prowadzić księgowość?
Po rejestracji dodaj firmę po NIP i wybierz formę rozliczenia — KPiR, ryczałt lub pełną księgowość prowadzoną przez biuro. Resztę podpowiemy w kreatorze.
Jak włączyć KSeF?
KSeF jest dostępny jako dodatek (wliczony w Biznes). Włącz go w Ustawienia → KSeF i autoryzuj konto.
Czy mogę zaimportować dane z innego programu?
Tak — zaimportuj kontrahentów, produkty i dokumenty z pliku CSV. Nasz zespół pomoże w migracji za darmo.
Jak dodać biuro rachunkowe do firmy?
W Ustawienia → Biuro rachunkowe wyślij zaproszenie na adres e-mail biura. Biuro pracuje w swoim panelu na tych samych danych.
Jak wyeksportować dane dla księgowej?
W Raportach wybierz okres i wyeksportuj do PDF, CSV, pliku JPK albo bezpośrednio do Comarch Optima.